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Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: htps://naturalganolife.com

Responsable del tratamiento de sus datos personales
Identidad del Responsable: María del Rocío Serrano Hernández / Naturalganolife
Domicilio:Carbonera 241 Colonia Guadalupe,C.P. 45596,Tlaquepaque,Jalisco,México.
Correo Electrónico: servicio@naturalganolife.com

María del Rocío Serrano Hernández, gestiona la web: htps://naturalganolife.com en donde se suministra información sobre marketing digital.

Al hacer uso del servicio de nuestra página Web, aceptas que recopilemos, utilicemos y divulguemos su información conforme se describe en esta Política de Privacidad.

Para los ciudadanos de la UE informamos que nuestra página Web htps://naturalganolife.com cumple con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD- GDPR).

Si eres ciudadano de la UE, te informamos que, mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos que proporcionas, sean tratados por la página Web htps://naturalganolife.com como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en el RGPD-GDPR.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que trato en htps://naturalganolife.com proceden de:

  • Formulario de contacto
    • Formulario de suscripción
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Legitimación para el tratamiento de tus datos (SOLO VISITANTES / CLIENTES DEL EEE)

Para contactar o darse de altar de alta en el formulario de contacto o suscripción, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten los servicios ofrecidos por María del Rocío Serrano Hernández, es la ejecución del contrato.

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

Nombres de personas físicas, personas morales, instituciones sin fines de lucro, organizaciones internacionales, y todos los datos que por propio consentimiento del cliente, ofrezca como reales y verídicos que acrediten su identidad.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, exonerando a Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos recogidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos (portabilidad, supresión y limitación). Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Jurisdicción aplicable

Para los residentes no pertenecientes al EEE: Con carácter general las relaciones entre Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción de Jalisco, México.

Para los residentes en pertenecientes a EEE, la presente política se regirá por sus propias cláusulas de conformidad con el RGPD 2016/679. En caso de conflicto, las acciones deberán de ejercitarse ante la Autoridad de Control o ante los tribunales del Estado miembro en que esté establecida la Autoridad de Control o el responsable del Tratamiento.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Si eres residentes del EEE o Suiza, debes saber que los servidores de Naturalganolife, y oficinas se encuentran en los Estados Unidos Mexicanos (México) por lo que tu información será transferida, almacenada o procesada en los Estados Unidos Mexicanos (México).

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes , por lo que tomaremos las medidas pertinentes para salvaguardar su información, lo que incluye asegurar un nivel adecuado de protección de datos, de conformidad con las normativas de la EEE y ejecutar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal en los casos en que tengamos que compartir datos de ciudadanos europeos con herramientas o socios tecnológicos con sede fuera del EEE.

Cookies

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¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, comentar, suscribirse a nuestra página Web y solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández.

Los datos que se requieren son adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica.

También se tratan datos personales para prestar el servicio que hayas contratado, incluyendo la gestión del pedido, el pago y todas las operaciones relacionadas con la contratación.

Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse a contenidos y procesar las solicitudes realizadas en esta web.

También se utilizan herramientas de Facebook para segmentar al público y generar anuncios y campañas asociados a determinados perfiles. Estos datos procedentes de Facebook en ningún caso de utilizará con una finalidad diferente a la marcada en esta política de privacidad.

Y también:

  • Para promocionar los servicios de Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández: Por ejemplo, si el Usuario deja su información personal en alguno de los formularios de contacto, Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández puede utilizar esos datos para enviarle información sobre sus servicios en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de sus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
  • Para moderar y responder a los comentarios que realicen los Usuarios en el blog.
  • Para la atención al cliente
  • Proporcionar información a colaboradores de Naturalganolife, y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados por Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, como realizador audiovisual.

En cada uno de los casos, como Usuario tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

En ningún caso cederemos tus datos a terceros sin informarte previamente y requerirte tu consentimiento.

También se tratarán datos personales para:
• Apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales: Los diferentes dominios asociados a Naturalganolife, tienen presencia en redes sociales.

El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Naturalganolife, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Naturalganolife, tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Naturalganolife, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro.

En determinados casos, se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre sí en Naturalganolife, se tratan datos personales que le conciernen, o no.

Si eres un residente de EEE o Suiza tienes derecho a:
• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar su cancelación
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos

De igual forma, si en esta web se ha recopilado y tratado tu información personal con tu consentimiento, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

La retirada de su consentimiento no afectará a la legitimidad de cualquier procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada ni afectará al procesamiento de su información personal en relación con fundamentos jurídicos para el procesamiento, distintos al consentimiento. También tienes derecho a darte de baja, en cualquier momento, de las comunicaciones comerciales que enviamos.

Las personas que residen en el EEE pueden objetar el procesamiento de su información personal, solicitar restringir el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.

Para solicitar la información anterior, debes escribir a Correo Electrónico: servicio@naturalganolife.com también ponemos a tu conocimiento el
Listado de autoridades de control en EEE
https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados.

Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades vinculadas al tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

Datos de suscriptores: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de usuarios subidos por naturalganolife.com a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Datos de clientes: Mientras mantenga la relación comercial y durante el tiempo estipulado por la Ley.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Dónde enviamos tus datos

Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.

Tu información de contacto

Para contactar:
Nombre y correo electrónico
En algunas ocasiones, puedo utilizar datos de pago si el cliente así lo requiere y bajo su autorización expresa.

Información adicional

Para adquirir formaciones o servicios:

Nombre, Apellidos, domicilio, e-mail y datos fiscales
En esta web no se recaban datos especialmente protegidos.

Cómo protegemos tus datos

Seguridad
Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de este, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL.
Se trata de un protocolo de seguridad que hace que sus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada. También incluye medidas Antispam, medidas frente a ataques y phishing.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, deberá notificar al cliente sin demoras para proporcionarle información oportuna relacionada con el Incidente de seguridad tal como se conozca o cuando el cliente lo solicite razonablemente.

Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos

Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que recabo.

No obstante, si Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, determina que sus datos de servicios han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, te informará de inmediato dicha brecha de seguridad, apropiación o adquisición indebida.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato.

Pueden tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, o la de Hostgator. las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que aplico a mis tratamientos.

Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos, por ejemplo, para la gestión de las relaciones con clientes o pagos, para programar actividades; o proveedores de software y servicios para la automatización del marketing digital y analítica.

Entre ellos:
• Email marketing: Mailchimp, una marca de The Rocket Science Group., con domicilio en EE. UU. Más información en: https://mailchimp.com/ Mailchimp, trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de email marketing a Naturalganolife.

  • Analitys de google y Facebook Ads

Herramienta de facturación:
PayPal, Conekta OXXO Pay, manual.

Facebook ads
Utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que me permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede segmentar el público por:
● Lugar
● Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
● Intereses (actividades, aficiones, etc.)
● Lo que compran en internet y por otros canales
● Etc.

Los datos obtenidos a través de Facebook Ads están sujetos a esta política de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una finalidad diferente.

También se utilizan las redes sociales:
Herramientas de comunicación: Tawk.to, se trata de un chat Messenger para acciones de marketing y gestión de clientes potenciales, así como WhatsApp.

Cambios en la política de privacidad

Naturalganolife, se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Naturalganolife, a través de María del Rocío Serrano Hernández, anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

APÉNDICE EXCLUSIVO USA

NUNCA venderemos su dirección de correo electrónico a nadie. Siempre puede darse de baja de nuestro boletín haciendo clic en darse de baja en la parte inferior del correo electrónico.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información suya cuando se suscribe a nuestro boletín o completa un formulario.

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su: nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

¿Para qué utilizamos su información?

Cualquier información que recopilemos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
Para personalizar tu experiencia
(su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)

Para mejorar nuestro sitio web
(nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)

Para mejorar el servicio al cliente
(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)

Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio

Para enviar correos electrónicos periódicos

La dirección de correo electrónico que proporcione para el procesamiento de pedidos se puede usar para enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir ocasionalmente noticias de la compañía, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.

Nota: Si en algún momento desea cancelar su suscripción para recibir correos electrónicos futuros, incluimos instrucciones detalladas para cancelar la suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal.

Usamos cookies.

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No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que esas partes acuerden mantener la confidencialidad de esta información.

También podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos u otros, propiedad o seguridad. Sin embargo, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces de terceros

Ocasionalmente, a nuestro criterio, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad u obligación por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Cumplimiento de la Ley de protección de la privacidad en línea para niños

Cumplimos con los requisitos de la COPPA (Ley de protección de privacidad en línea para niños), no recopilamos ninguna información de ninguna persona menor de 13 años. Nuestro sitio web, productos y servicios están dirigidos a personas que tienen al menos 13 años de edad o más.
Política de privacidad en línea solamente.

Esta política de privacidad en línea se aplica solo a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada sin conexión.

Términos y Condiciones

Visite también nuestra sección de Términos y condiciones que establece el uso, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en htps://naturalganolife.com/terms-of-use/

Tu consentimiento
Al usar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad en línea.

Cambios a nuestra política de privacidad

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página.

Cómo contactarnos Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede comunicarse con nosotros utilizando la información a continuación.

Contacto
Domicilio:Carbonera 241 Colonia Guadalupe,C.P. 45596,Tlaquepaque,Jalisco,México.

Teléfono: +52 3313163121

Email de contacto: servicio@naturalganolife.com

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Who we are

Our website address is: htps://naturalganolife.com

Responsible for the treatment of your personal data
Responsible Identity: Naturalganolife.
Address: Carbonera 241 Colonia Guadalupe,C.P. 45596,Tlaquepaque,Jalisco,México.
Email: servicio@naturalganolife.com

María del Rocío Serrano Hernández, manages the web: htps://naturalganolife.com where information on digital marketing is provided.

By using the service on our website, you agree that we collect, use and disclose your information as described in this Privacy Policy.

For EU citizens we inform that our website htps://naturalganolife.com complies with the provisions of EU Regulation 2016/679, of the European Parliament and of the Council of April 27, 2016 (RGPD- GDPR).

If you are a citizen of the EU, we inform you that, by accepting this Privacy Policy, you give your informed, express, free and unequivocal consent so that the data you provide is processed by the website htps://naturalganolife.com as the controller, and on which the security, technical and organizational measures provided in the RGPD-GDPR are applied.

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The personal data that I treat at htps://naturalganolife.com/ comes from:

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Legitimation for the treatment of your data (ONLY VISITORS / CLIENTS OF THE EEE)

To contact or register in the contact or subscription form, consent is required with this privacy policy.

The legal basis for the treatment of the data of the people who contract the services offered by María del Rocío Serrano Hernández, is the execution of the contract.

What personal data we collect and why we collect it

Names of individuals, legal entities, non-profit institutions, international organizations, and all the data that, by the client’s own consent, offers as real and truthful that prove their identity.

Accuracy and truthfulness of the data

As a user, you are solely responsible for the veracity and correctness of the data you send to Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, exonerating Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, of any responsibility in this regard.

Users guarantee and respond, in any case, to the accuracy, validity and authenticity of the personal data provided, and undertake to keep them duly updated. The user agrees to provide complete and correct information in the contact or subscription form.

Acceptance and consent

The user declares to have been informed of the conditions on protection of personal data, accepting and consenting to the treatment thereof by Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández in the manner and for the purposes indicated in this privacy policy. .

Revocability

The consent given, both for the treatment and for the transfer of the data of the interested parties, is revocable at any time by communicating it to Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, in the terms established in this Policy for the exercise of the rights collected. in the European Data Protection Regulation (portability, deletion and limitation). This revocation will in no case be retroactive.

Applicable jurisdiction

For non-EEE residents: In general, the relations between Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, with the users of its telematic services, present on this website, are subject to the legislation and jurisdiction of Jalisco, Mexico.

For residents of EEE, this policy will be governed by its own clauses in accordance with the RGPD 2016/679. In the event of conflict, the actions must be exercised before the Control Authority or before the courts of the Member State where the Control Authority or the person responsible for the Treatment is established.

Comments

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An anonymized string created from your email address (also called a hash) may be provided to the Gravatar service to see if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available here: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture is visible to the public in the context of your comment.

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Said cancellation will result in the blocking of the data, remaining only available to public administrations, judges and courts, to attend to the possible responsibilities related to the treatment, during the limitation period of these, once said period is fulfilled, the destruction of the information.

Subscriber data: From when the user subscribes until he unsubscribes.

User data uploaded by htps://naturalganolife.com/ to pages and profiles on social networks: From the time the user offers his consent until he withdraws it.

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For what purpose are your personal data processed?

Sending personal data on this website is mandatory to contact, comment, subscribe to our website and request any of the services offered by Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández.

The data required is adequate and relevant for the purpose being communicated.

Personal data is also processed to provide the service you have contracted, including order management, payment and all operations related to contracting.

Likewise, not providing the requested personal data or not accepting this data protection policy implies the impossibility of subscribing to content and processing the requests made on this website.

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  • To promote the services of Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández: For example, if the User leaves his personal information in any of the contact forms, Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández can use that data to send him information about your services if this is required, including special promotions based on your interests, for example, through email marketing campaigns.
  • To manage the subscription list, send newsletters, promotions and special offers.
  • To moderate and respond to comments made by Users on the blog.
  • For customer service
  • Provide information to Naturalganolife, collaborators, who provide services strictly necessary for the development of the services provided by Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, as an audiovisual producer.

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Security
Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, is committed to the use and treatment of personal data included by users, respecting their confidentiality and using them in accordance with its purpose, as well as complying with their obligation to save and adapt all measures to prevent alteration, loss, treatment or unauthorized access, in accordance with the provisions of current data protection regulations.

This website includes an SSL certificate.
It is a security protocol that makes your data travel completely and securely, that is, the transmission of data between a server and web user, and in feedback, is fully encrypted or encrypted. It also includes Antispam measures, measures against attacks and phishing.

Regarding the confidentiality of the processing, Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, will ensure that any person who is authorized to process the client’s data (including its staff, collaborators and providers), will be under the appropriate obligation to confidentiality (either a contractual or legal duty).

When a security incident occurs, upon realizing Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, he must notify the client without delay to provide timely information related to the security incident as known or when the client reasonably requests it.

What data breach procedures we have in place

Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández assumes reasonable and appropriate measures to protect personal information against loss, misuse and unauthorized access, disclosure, alteration and destruction, taking into account the risks involved in the processing and nature of the information. staff I collect.

However, if Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, determines that your service data has been misappropriated, has been exposed by a security breach or was incorrectly acquired by a third party Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, will immediately inform you of this security breach, appropriation or improper acquisition.

To which recipients will your data be communicated?

Your data will not be transferred to third parties, except legal obligation. Specifically, they will be communicated to the State Tax Administration Agency and to banks and financial entities for the collection of the service provided, as well as to those in charge of the treatment necessary for the execution of the contract.

The web development and maintenance company, or the hosting company Hostgatore may have access to this website.They have signed a service provision contract that requires them to maintain the same level of privacy that I apply to my treatments.

Service providers, such as computer system providers, for example, for managing customer relationships or payments, to schedule activities; o providers of software and services for the automation of digital and analytical marketing.

Among them:
• Email marketing: Mailchimp, a brand of The Rocket Science Group., Domiciled in the USA. USA More information at: https://mailchimp.com/ Mailchimp, processes the data in order to carry out its email marketing services at Naturalganolife.

  • Google Analytics and Facebook Ads

Billing tool:
PayPal, Conekta OXXO Pay, manual.

Facebook ads
We use Facebook ads, Facebook’s advertising platform, which allows me to create campaigns and ads. When generating an ad, you can segment your audience by:
● Place
● Demographic data (age, sex, etc.)
● Interests (activities, hobbies, etc.)
● What they buy online and through other channels
● Etc.

The data obtained through Facebook Ads are subject to this privacy policy from the moment the user leaves their data in the form on this website to join the subscription newsletter. In no case will the information from Facebook be used for a different purpose.

Social networks are also used:
Communication tools: Tawk.to, it is a Messenger chat for marketing actions and management of potential clients, as well as WhatsApp.

Changes in privacy policy

Naturalganolife, reserves the right to modify this policy to adapt it to new legislation or jurisprudence, as well as industry practices. In such cases, Naturalganolife, through María del Rocío Serrano Hernández, will announce on this page the changes introduced with reasonable notice before their implementation.

EXCLUSIVE APPENDIX USA

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What information do we collect?

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What do we use your information for?

Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:
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(we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)

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The email address you provide for order processing, may be used to send you information and updates pertaining to your order, in addition to receiving occasional company news, updates, related product or service information, etc.

Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.

How do we protect your information?

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you enter, submit, or access your personal information.

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We do not sell, trade, or otherwise transfer to outside parties your personally identifiable information. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential.

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